Перейти до вмісту
Важливо

Грайте відповідально

Ставки можуть бути розвагою, коли під контролем — і руйнівними, коли ні. Витратьте 3 хвилини, щоб дізнатися ознаки залежності, пройти валідований скринінг-тест і знайти реальну допомогу, якщо потрібно.

Що означає «відповідально» насправді?

Відповідальна гра — це не маркетингове гасло, а набір конкретних звичок, які відділяють розвагу від шкоди. Межа перетинається, коли ставки починають впливати на ваші фінанси, стосунки, сон чи психічне здоров'я. Зрушення відбувається поступово, і легко заперечувати, поки воно відбувається.

За даними індустрії: приблизно 1 з 100 дорослих у регульованих ринках відповідає клінічним критеріям проблемної гри. Ще 3-5% перебувають у зоні ризику. Якщо ви читаєте цю сторінку серйозно — ви вже робите правильну річ. Більшість тих, хто в біді, цього не роблять.

Цифри за цим

1%
дорослих відповідають клінічним критеріям проблемної гри
3-5%
перебувають у зоні ризику і ймовірно розвинуть проблему
у 8 разів
вищий рівень суїцидів серед проблемних гравців проти загального населення
5-10
людей зачеплено на кожного проблемного гравця — родина, партнери, роботодавці

Ознаки залежності

Якщо два або більше пунктів стосуються вас за останні кілька місяців — пройдіть тест нижче.

  • 1 Ставите гроші, які не можете дозволити собі втратити, або гроші на оренду/рахунки
  • 2 Намагаєтеся «відігратися» — збільшуєте ставки, щоб повернути програне
  • 3 Брешете родині чи друзям про те, скільки ставите
  • 4 Позичаєте гроші чи продаєте речі, щоб фінансувати гру
  • 5 Ставки спричиняють стрес, тривогу, безсоння або сварки
  • 6 Невдалі спроби скоротити або припинити
  • 7 Думаєте про ставки більшу частину часу, в тому числі на роботі
  • 8 Відчуваєте неспокій або роздратування, коли не граєте
Скринінг-тест на самооцінку (PGSI)
Це Problem Gambling Severity Index — клінічно валідований 9-питальний скринінг-інструмент, який використовують терапевти та гарячі лінії по всьому світу. Це не діагноз, але це відправна точка. Відповіді не зберігаються, нікуди не надсилаються і не відстежуються. Будьте чесні.

Ресурси по країнах

Усі гарячі лінії нижче — безкоштовні, конфіденційні і перевірені на момент написання. Якщо ви поза межами цих країн, дивіться findahelpline.com для повного каталогу.

Україна 🇺🇦

Україна легалізувала регульовану гру у 2020 (Закон №768-IX) і створила КРАІЛ (Комісію з регулювання азартних ігор та лотерей). КРАІЛ підтримує національний реєстр самообмеження — одна заявка блокує вас від усіх ліцензованих операторів на 6 місяців і до невизначеного періоду.

Lifeline Ukraine
Підтримка психічного здоров'я та профілактика суїциду · 18:00-08:00
7333
Гаряча лінія Червоного Хреста
Безкоштовна психологічна підтримка українською та російською
0800 11 1466
Реєстр самообмеження КРАІЛ
Заблокуйте себе від усіх ліцензованих українських операторів · 6 міс. до невизначеного
gc.gov.ua
Велика Британія 🇬🇧

Велика Британія має найрозвиненішу у світі інфраструктуру відповідальної гри. GamCare керує Національною Гральною Гарячою Лінією (24/7, безкоштовно, конфіденційно). GAMSTOP — офіційна схема самовиключення, одна реєстрація блокує всіх ліцензованих у Великобританії онлайн-операторів.

GamCare National Helpline
24/7 безкоштовна конфіденційна підтримка · Англія та Шотландія
0808 8020 133
Wales Gambling Helpline
24/7 безкоштовна підтримка · Уельс
0808 281 9265
Самовиключення GAMSTOP
Заблокувати всі ліцензовані у Великобританії онлайн-БК · 6 міс., 1, 5 років
gamstop.co.uk
Польща 🇵🇱

Польща регулює азартні ігри відповідно до Закону про азартні ігри. Онлайн-беттинг дозволений лише з операторами, що мають ліцензію Міністерства фінансів. Кілька безкоштовних гарячих ліній надають підтримку при поведінкових залежностях.

116sos.pl helpline
24/7 безкоштовна конфіденційна підтримка · телефон і онлайн-чат
116 123
Helpline для поведінкових залежностей
Спеціалізована підтримка для азартних та інших поведінкових залежностей
uzaleznieniabehawioralne.pl
Anonimowi Hazardziści (AH) Польща
Зустрічі однолітків-однодумців у багатьох польських містах
anonimowihazardzisci.org
Німеччина 🇩🇪

Німеччина регулює онлайн-беттинг через Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV). Усі ліцензовані оператори зобов'язані брати участь у національному реєстрі самовиключення OASIS. BIÖG (колишній BZgA) керує безкоштовною федеральною гарячою лінією.

BIÖG Glücksspielsucht-Hotline
Пн-Чт 10:00-22:00, Пт-Нд 10:00-18:00 · безкоштовно, анонімно
0800 137 27 00
Telefonseelsorge
24/7 емоційна підтримка · безкоштовно
0800 111 0 111
Реєстр самовиключення OASIS
Федеральне блокування від усіх ліцензованих німецьких операторів
check-dein-spiel.de
Іспанія 🇪🇸

Іспанія регулює онлайн-ставки через DGOJ (Dirección General de Ordenación del Juego). RGIAJ — національний реєстр самовиключення: одна заявка блокує доступ до всіх ліцензованих іспанських операторів.

Гаряча лінія FEJAR
Безкоштовна конфіденційна допомога при ігрових проблемах · іспанською
900 200 225
Telefono de la Esperanza
Емоційна підтримка 24/7 · безкоштовно по всій Іспанії
717 003 717
Самовиключення RGIAJ
Національний реєстр — блокування в усіх ліцензованих іспанських операторів
ordenacionjuego.es
Франція 🇫🇷

Франція регулює онлайн-азартні ігри через ANJ (Autorité Nationale des Jeux). Самовиключення ведеться на національному рівні через Fichier des Interdits de Jeu, який підтримує Міністерство внутрішніх справ.

Joueurs Info Service
Безкоштовна конфіденційна підтримка · щодня з 8:00 до 02:00
09 74 75 13 13
SOS Joueurs
Гаряча лінія для гравців і членів їхніх родин
0 800 13 13 00
Fichier des Interdits de Jeu
Національний реєстр самовиключення · мінімум 3 роки
joueurs-info-service.fr
Італія 🇮🇹

Італія регулює азартні ігри через ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli). RUA — національний реєстр самовиключення: добровільне блокування в усіх ліцензованих італійських операторів.

Numero Verde Nazionale
Безкоштовна національна гаряча лінія · з 10:00 до 16:00
800 558 822
Telefono Amico
Емоційна підтримка · щодня з 10:00 до 24:00
02 2327 2327
Самовиключення RUA
Національне блокування в усіх операторів із ліцензією ADM
adm.gov.it
Нідерланди 🇳🇱

Нідерланди регулюють онлайн-азартні ігри через KSA (Kansspelautoriteit). Cruks — національний реєстр самовиключення, обов'язковий інструмент для всіх ліцензованих нідерландських операторів із 2021 року.

AGOG / Loket Kansspel
Безкоштовні консультації щодо ігрових проблем · пн–пт
0900 217 7721
113 — запобігання самогубствам
Кризова підтримка 24/7 · безкоштовно й анонімно
113
Самовиключення Cruks
Заблокуйте себе в усіх нідерландських операторів із ліцензією KSA
cruks.nl
Швеція 🇸🇪

Швеція регулює онлайн-азартні ігри через Spelinspektionen. Spelpaus — національний реєстр самовиключення, суворо обов'язковий інструмент для всіх ліцензованих шведських операторів.

Stödlinjen
Безкоштовна конфіденційна гаряча лінія · пн–пт 9–21, сб–нд 10–21
020-81 91 00
Mind Självmordslinjen
Запобігання самогубствам 24/7 · безкоштовно
90 101
Самовиключення Spelpaus
Національне блокування в усіх операторів зі шведською ліцензією
spelpaus.se

Якщо ви хвилюєтесь про когось іншого

Родина і друзі проблемних гравців також можуть телефонувати на всі гарячі лінії вище — вони приймають дзвінки від стурбованих близьких, не лише від самого гравця. Gam-Anon — спеціалізована мережа підтримки родичів, постраждалих від чужої гри.

Ця сторінка має виключно інформаційний характер і не замінює професійну медичну чи психологічну допомогу. Скринінг PGSI широко використовується клінічно, але не є діагнозом. Якщо ви хвилюєтесь за себе чи когось іншого — будь ласка, зв'яжіться з однією з гарячих ліній.